Petekler ısınmıyor
Kombinin çalışma modu, oda termostatı ayarı ve tesisat basıncı kontrol edilebilir. Cihaz devreye giriyor ancak ısıtmıyorsa pompa, sensör, vana veya tesisat tarafında inceleme gerekebilir.
Kombi ısıtmıyor, sıcak su vermiyor ya da ekranda hata kodu görünüyorsa bizi arayın. WhatsApp’tan yazarken marka/modeli ve gördüğünüz belirtiyi eklemeniz yeterli.
Servis talebinde bölge, marka/model ve arıza belirtisini iletmeniz konuyu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.

Buradaki bilgiler kesin arıza teşhisi değildir. Ama hangi belirtinin servis iletişiminde önemli olduğunu ve kullanıcı olarak neleri güvenle kontrol edebileceğinizi gösterir.
Kombinin çalışma modu, oda termostatı ayarı ve tesisat basıncı kontrol edilebilir. Cihaz devreye giriyor ancak ısıtmıyorsa pompa, sensör, vana veya tesisat tarafında inceleme gerekebilir.
Musluk açıldığında kombinin tepki verip vermediği ve ekranda hata kodu oluşup oluşmadığı önemlidir. Akış sensörü, eşanjör veya başka bir parça ancak cihaz kontrol edilerek değerlendirilebilir.
Basıncın sık değişmesi tesisat kaçağı, genleşme tankı veya doldurma vanası gibi farklı nedenlerle ilişkili olabilir. Sürekli su eklemek sorunun nedenini çözmez.
Kodu not edin veya fotoğrafını çekin. Aynı kod farklı marka ve modellerde farklı anlamlara gelebileceği için internetten rastgele reset prosedürü uygulamak yerine cihazın kendi kullanım kılavuzuna bakın.
Damla, sızıntı veya yeni başlayan mekanik sesler göz ardı edilmemeli. Elektrik ve gaz bağlantılarına müdahale etmeden servise bilgi verin.
Basit dış kontroller sorunun tarifini kolaylaştırabilir. Cihazın kapaklarını sökmek, elektrik veya basınçlı devrelere müdahale etmek ise hem güvenlik hem de cihaz hasarı açısından doğru değildir.
Gaz kokusu varsa elektrik düğmelerini açıp kapatmayın, kıvılcım oluşturmayın ve cihazı sökmeye çalışmayın. Ortamı güvenli şekilde havalandırıp doğal gaz acil hattının yönlendirmesine uyun.
Yakınınızdaki servis sayfasına aşağıdaki bağlantılardan geçebilirsiniz.
Marka/modeli, bulunduğunuz yeri ve gördüğünüz sorunu yazın. Cihazı görmeden işlem ya da parça hakkında kesin konuşmak doğru olmaz.