Klima soğutmuyor veya ısıtmıyor
Kumandada doğru modun seçili olduğunu, ayarlanan sıcaklığı ve filtrenin görünür durumunu kontrol edin. Cihaz çalışıyor ancak ortam sıcaklığı değişmiyorsa iç veya dış ünitede teknik değerlendirme gerekebilir.
Klimanız soğutmuyor, su akıtıyor, ses yapıyor ya da bakım zamanı geldiyse bizi arayın. WhatsApp’tan yazacaksanız marka/model bilgisini ve sorunu eklemeniz yeterli.
Servis talebinde bölge, marka/model ve arıza belirtisini iletmeniz konuyu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.

Buradaki bilgiler kesin arıza teşhisi değildir. Ama hangi belirtinin servis iletişiminde önemli olduğunu ve kullanıcı olarak neleri güvenle kontrol edebileceğinizi gösterir.
Kumandada doğru modun seçili olduğunu, ayarlanan sıcaklığı ve filtrenin görünür durumunu kontrol edin. Cihaz çalışıyor ancak ortam sıcaklığı değişmiyorsa iç veya dış ünitede teknik değerlendirme gerekebilir.
Yoğuşma tahliyesindeki tıkanıklık, drenaj eğimi veya iç ünitedeki kirlenme su akıntısına yol açabilir. Elektrikli parçaların üzerine su geliyorsa cihazı kullanmaya devam etmeyin.
Filtre ve iç ünite kirliliği kokuya; fan, rulman veya montaj kaynaklı sorunlar sese neden olabilir. Kesin neden cihaz görülmeden söylenemez.
Filtre temizliği kullanıcı tarafından yapılabilse de iç ünite, drenaj hattı ve dış ünitenin genel kontrolü için periyodik bakım gerekebilir. Kullanım yoğunluğu ve ortam koşulları bakım ihtiyacını etkiler.
Cihazın kapasitesi, iç ve dış ünitenin yerleşeceği alan, borulama mesafesi ve elektrik beslemesi montaj planını etkiler. Fotoğraf göndermek konuyu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.
Basit dış kontroller sorunun tarifini kolaylaştırabilir. Cihazın kapaklarını sökmek, elektrik veya basınçlı devrelere müdahale etmek ise hem güvenlik hem de cihaz hasarı açısından doğru değildir.
Cihazın elektrik kapağını açmayın, gaz basıncı veya soğutucu gaz dolumu yapmaya çalışmayın. Bu işlemler ekipman ve teknik ölçüm gerektirir.
Yakınınızdaki servis sayfasına aşağıdaki bağlantılardan geçebilirsiniz.
Marka/modeli, bulunduğunuz yeri ve gördüğünüz sorunu yazın. Cihazı görmeden işlem ya da parça hakkında kesin konuşmak doğru olmaz.