Alt kısımda su birikiyor
Tahliye hattı veya yoğuşma kaynaklı olabilir. Suyun elektrikli bölümlere yaklaşması durumunda güvenlik önceliklidir.
Sarımazı bölgesinde buzdolabı servisi için yardıma ihtiyacınız varsa bizi arayın ya da WhatsApp’tan yazın. Cihazın marka/modelini ve yaşadığınız sorunu kısaca anlatmanız yeterli.
Arızayı kısaca anlatmanız yeterli. Kesin neden, cihaz görülmeden söylenemez.

Belirtiyi doğru tarif etmek, gereksiz parça veya arıza tahminlerinden daha değerlidir. Aşağıdaki başlıklar sık karşılaşılan durumları anlamanıza yardımcı olur; uzaktan kesin teşhis yerine güvenli ön kontrol amacı taşır.
Tahliye hattı veya yoğuşma kaynaklı olabilir. Suyun elektrikli bölümlere yaklaşması durumunda güvenlik önceliklidir.
Fan, kompresör çevresi, titreşim veya cihazın zemine oturuşu farklı sesler yaratabilir. Sesin sürekli mi devreye girerken mi olduğunu not edin.
Ortam sıcaklığı, kapı kullanımı, ayar veya teknik sorun etkili olabilir. Yeni başlayan belirgin değişiklikler servis değerlendirmesi gerektirebilir.
Kapıların tam kapandığını, sıcaklık ayarını ve hava kanallarının aşırı dolulukla kapanmadığını kontrol edin. Sorun sürüyorsa soğutma sistemi farklı bileşenleriyle değerlendirilmelidir.
Bu kontroller sorunu kesin olarak teşhis etmez. Ama servisle konuşurken hangi belirtinin devam ettiğini daha net aktarmanızı sağlar.
Yanık kokusu, duman, elektrik kaçağı şüphesi veya suyun elektrik bölümüne ulaşması halinde cihazı güvenli şekilde devreden çıkarın.
Telefon veya WhatsApp görüşmesinde sorunun hangi koşulda oluştuğu sorulur. Cihazın sökülmesini gerektiren işlemler kullanıcıya yönlendirilmez. Servis planı, paylaşılan bilgiler ve mevcut çalışma koşullarına göre belirlenir.
Cihaz türü, marka/model ve görülen problemi bizi arayın ya da WhatsApp’tan yazın.
Hata kodu, fotoğraf veya çalışma belirtisi varsa bunlar servis planını hazırlamaya yardımcı olur.
Gerekli işlem, cihaz görüldükten sonra netleşir.
Farklı bir cihaz için destek arıyorsanız Sarımazı için oluşturulmuş diğer hizmet sayfalarına doğrudan geçebilirsiniz.
Bu hizmetin diğer bölge sayfalarına aşağıdan ulaşabilirsiniz. Tüm bölgeler için ayrıca hizmet bölgeleri dizinini kullanabilirsiniz.
Varsa ekrandaki ayar değerini ve hangi bölümün soğutmadığını belirtmek faydalıdır.
Kapı kapanması, ayar ve hava dolaşımı kullanıcı seviyesinde kontrol edilebilir. Sorun devam ederse teknik değerlendirme gerekir.
Önerilmez. Kesici alet soğutma devresine veya iç yüzeye zarar verebilir.